Обязанности:
- Приём входящих звонков, консультирование клиентов сервиса по вопросам обслуживания;
- Осуществление исходящих звонков по действующей базе (работа по чек-листу);
- Запись клиентов на сервисное обслуживание в программе 1С в соответствии с планом-графиком работ сервиса;
- Подготовка первичной документации для работы сервиса.
- Образование – среднее специальное, высшее;
- Опыт работы с клиентами, умение вести диалог будет являться преимуществом;
- Знание устройства автомобиля будет являться преимуществом;
- Знание программы 1С будет являться преимуществом, MS Office;
-
Знание системы АльфаАвто будет являться преимуществом;
-
Работа в колл-центре будет являться преимуществом;
- Нацеленность на работу и результат, готовность к обучению;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, исполнительность, ответственность.
- Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
- Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
- Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании;
- Обучение от производителя и от компании;
- Работа в дружном активном коллективе;
- График работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00;
-
Место работы: г. Калуга, ул. Зерновая, д.17 ДЦ HAVAL
-
Откликайтесь, мы Вас ждем!
Отправляйте резюме!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- оформление документации
- Умение работать в коллективе
- Электронная почта
- Точность и внимательность к деталям
- Прием посетителей
- Работа с документами
- Прием и распределение звонков
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Документальное сопровождение
- Работа с большим объемом информации
- Офисная техника
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Калуга, Зерновая улица, 17
Вакансия опубликована 8 октября 2025 в Калуге