Консультации и помощь клиентам по телефону/e-mail по настройке интернета/TV/других услуг компании. Помощь клиентам в решении других...

Стрессоустойчивость, обязательность. Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя. Умение общаться с людьми. Приветствуются понимание теоретических основ сетей (модель TCP...

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся 1C. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, квалифицировать и...

Знание 1С обязательно. Высокий уровень владения ПК. Желание расти и развиваться.

Сетевое оборудование: коммутаторы, маршрутизаторы (Cisco, Huawei, DLink), файрволл – установка, настройка, администрирование. - Wifi Unifi. - Windows Server (AD, DNS, DHCP, IIS, GPO...

Понимание сетевых протоколов (TCP/IP; HTTP; DNS). - Навыки протяжки СКС. - Владение различными системами управления базами данных, такими как Oracle, MySQL...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...