Оператор call-центра

СберЗдоровье - крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины: поиск и онлайн-запись к врачам в 15 регионах России, онлайн-консультации с врачами 20 специальностей (телемедицина), электронная медицинская карта и др.

Мы ищем в нашу команду сотрудника, который будет принимать входящие звонки клиентов и помогать в подборе мед. клиники или врача.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта
• Помощь клиенту в подборе мед. клиники или врача из существующей базы
• Перевод звонка в клинику
• Занесение информации в базу данных.

Что мы ждем от тебя:

• Жизнерадостность и позитив, активная жизненная позиция
• Желание помогать людям, умение слышать других
• Хорошее знание компьютера и интернета
• Быстрая скорость печати.
• Умение грамотно излагать свои мысли, знание этики общения
• Опыт работе в call-центре приветствуется, но не является обязательным

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат;
• Возможность выбора подходящего графика работы 2/2, 4/3, 5/2
• Оплачиваемое компанией обучение
• Комфортный офис в центре города (удобные рабочие места, оборудованное место для питания, чай, кофе, снеки для вас)
• Наставничество, внимательное отношение к каждому сотруднику, заинтересованность руководителей в успешном развитии каждого сотрудника
• Открытая система мотивации
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
• Такси домой за счет компании (после 21.00)
• Испытательный срок 3 месяца