Оператор call-центра

от 23 000 до 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компании Окунев Групп для работы в таких заведениях, как: "Osteria|ЧаЧа", "THE PUB 102", требуются операторы на приём и обработку входящих заказов.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;
  • Предоставление информации клиентам по входящим звонкам, оформление онлайн-заказов , приём заказов по телефону.
  • Осуществление исходящих звонков, для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов;
  • формирование готовых заказов на доставку;
  • Работа с программами, сайтами, электронной почтой.

Требования:

  • Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
  • Умение четко и быстро выражать свои мысли;
  • Грамотность письменная и устная;
  • Желание обучаться, работать по стандартам;
  • Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
  • Способность работать с большим объемом информации.

Условия:

  • Работа в ресторанном комплексе "Osteria|ЧаЧа" (центр города);
  • График работы 2/2 с 11.00 до 23.00;
  • Заработная плата на период стажировки - 100р/час, далее почасовая ставка+ %-ты с заказов и бонусы.
  • Питание и транспорт после смены за счёт компании;
  • Скидки в заведения компании.

Ключевые навыки

входящие звонки
Электронная почта
Прием и распределение телефонных звонков
Internet
Деловая этика
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов

Контактная информация

Адрес

Калуга, улица Циолковского, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 апреля 2021 в Калуге

Похожие вакансии