Руководитель отдела сервиса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • рганизация работы сервиса и отдела запасных частей;
  • Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств;
  • Обеспечение корректного документооборота;
  • Претензионная работа;
  • Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли;
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
  • Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала.
Требования:
  • Опыт успешной работы на линейных и руководящих должностях станции технического обслуживания автомобилей;
  • Знание технологии ремонта ТС импортного и отечественного производства;
  • Навыки эффективного управления коллективом от 20 человек;
  • Навыки работы в программах 1С, MS Office;
  • Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера;
  • Навыки коммуникации с автопроизводителем, импортёром, контролирующими органами;
  • Знание основ российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств;
  • Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность.
Условия:
  • Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
  • Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
  • Обучение от производителя и от компании;
  • Корпоративные праздники, работа в дружном активном коллективе;
  • Заработная плата по итогам собеседования.

Ключевые навыки

Мотивация персонала
Подбор персонала
Управление производством
Руководство коллективом
Претензионная работа
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Управленческая отчетность
Контроль качества
Ориентация на результат
Внутренний контроль
Управление временем
Клиентоориентированность
Умение работать в команде
Мобильность
Пользователь ПК
MS Office

Вакансия опубликована 22 марта 2021 в Калуге

Похожие вакансии