Наша команда поддержки выполняет очень важную работу – заботится о клиентах и повышает их доверие. Чтобы помогать клиентам круглосуточно, мы ищем специалиста поддержки для работы в ночные смены.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов.
- Помогать им решать вопросы, связанные с услугами связи билайн.
Условия:
- Платим 28 000 рублей в оклад и гарантируем 8 400 рублей премии в первые месяцы, за ночные часы мы платим +40% к зарплате
- Работа в ночное время в графике 2/2*
- ДМС, оплата мобильной связи, +2 дополнительных дня к отпуску.
Требования:
- Желание помогать людям.
- Умение находить подход к решению разных ситуаций.
*До перехода на ночные смены возможно потребуется работа в дневные смены (не более месяца), чтобы приобрести опыт и иметь возможность обратиться к руководителю с вопросами или уточнениями.
Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Будем рады рассказать о позиции подробнее – откликайся!