Работа в поддержке helpdesk в Калуге

Найдено 39 вакансий

39 вакансий

Калуга
Администрирование активного сетевого оборудования LAN, SAN, WLAN сегментов. Выполнение аварийно-восстановительных работ. Проведение профилактических работ. Взаимодействие с вендорами в целях...
Понимание принципов работы локальных и глобальных сетей передачи данных (LAN/WAN). Знание протоколов IP сетей (TCP/IP, Switching, Routing), их...
Калуга
Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании. Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения. Учетные записи сотрудников (создание...
Знание ОС Windows на уровне администратора. Понимание архитектуры персонального компьютера. Уверенные базовые знания сетевых технологий. Умение работать в режиме многозадачности...

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииКалугаIT, телекомПоддержка, Helpdesk

Получайте уведомления в мессенджерах

Вконтакте

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-vk
Телеграм

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-telegram
Viber

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-viber

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Калуга
Основное направление — разработка программного обеспечения. Консультирует наших клиентов по техническим вопросам по телефону и почте. Оперативно решает точечные запросы клиентов...
Знает устройство персонального компьютера и операционных систем.
Будьте первыми
Калуга
Решение возникающих у конечных пользователей и партнеров вопросов при работе с программными продуктами 1С. Оперативный (круглосуточный) мониторинг за работоспособностью...
Образование - желательно высшее. Уровень владения ПК - опытный пользователь. Знание ПП 1С будет преимуществом. Коммуникабельность. Бесконфликтность. Сообразительность. Готовность к дружелюбному...
Отклик без резюме
Калуга
Устранение разнообразных проблем, возникающих у пользователей при работе с ИТ-инфраструктурой. Выполнять первичную диагностику возникшей проблемы пользователя, определять причины возникновения...
При необходимости выезжать к пользователю и устранять причину проблемы на месте. Необходим опыт работы с аналогичными задачами не менее 6...
Показать контактыКонтакты14 марта14.03
Будьте первыми
Калуга
Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании на втором уровне эскалации. Мониторинг серверного парка площадки.
Высшее/ неоконченное высшее. Опыт работы технической поддержке от 1 года. Знание линейки ОС Windows Server до 2016. Базовые знания IP...
Будьте первыми
Калуга
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Будьте первыми
Калуга
Помогать пользователям в чате и почте быстро и эффективно. Доносить фидбек от пользователей, работать с админками, сообщать о багах и...
Идеальное владение русским языком — это жизненно необходимо, потому что пользователь воспринимает нас в первую очередь через текст. Возможность работать ночью...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Калуга
Обслуживание банковского оборудования (pos-терминалы) и оргтехники, ремонт, настройка. Техническое сопровождение работы офисов банка и эквайринговой сети. Построение ЛВС.
Высшее/неполное высшее образование. Знание ОС и серверных систем семейства Windows. Коммуникабельность, умение работать с клиентами. Знание города.
Показать контактыКонтакты22 марта22.03
Будьте первыми
Калуга
Установка и настройка СПС КонсультантПлюс. Помощь в решении технических проблем у пользователей при работе СПС КонсультантПлюс. Настройка презентационного оборудования.
Навыками модульного ремонта компьютеров. Навыками диагностики ПК. Знаниями офисного и антивирусного программного обеспечения, ОС Microsoft семейства Windows, Windows Server.
Отклик без резюме
Будьте первыми
Калуга
Выполнение четко поставленных задач. - Подключение физических и юридических лиц. - Организация кабельного ввода в дом, прокладка 25 парного кабеля, расшитие патч...
Опыт работы с роутерами, маршрутизаторами приветствуется. - Наличие опыта монтажа и настройки оборудования.
Показать контактыКонтакты30 марта30.03
Будьте первыми
Калуга
Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал. Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание операционных систем семейства Windows (7\10). Знание пакета программ MS Office. Знание английского языка: базовый уровень и выше.
Будьте первыми
Калуга
Работа с обращениями пользователей (входящие/исходящие звонки, письма, чат). Помощь клиенту в решении проблемы (контроль от момента поступления обращения до...
Обладает грамотной устной и письменной речью. Отличается хорошими коммуникативными навыками. Хорошо знает компьютер и интернет. Имеет быструю скорость печати.
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
Самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. Готовы к интенсивному самостоятельному обучению. Не устаёте от однообразной работы. Аккуратны, усидчивы, ответственны.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объёма.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
отличное владение русским языком. — способность самостоятельно решать круг поставленных задач. — аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. — готовность к интенсивному обучению. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
отличное владение русским языком. — способность самостоятельно решать круг поставленных задач. — аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. — готовность к интенсивному обучению. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
Настройка и устранение неисправностей в работе компьютеров, принтеров, кассового оборудования, видеонаблюдения. Оформление отчетности.
Опыт настройки ПК, подключения оргтехники. Понимание принципов монтажа кабельных систем. Готовность к разъездному характеру работы.
Можно работать из дома
Калуга
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности по сервисам УС, СУО, ЕИРС. Формирование, организация и обеспечение исполнения мероприятий по отклонениям КПЭ и...
Аналитический склад ума. Опыт администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ПО. Знание локальной сети Windows. Опыт поддержки коммуникационного оборудования.
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. — готовы к интенсивному самостоятельному обучению. — не устаёте от однообразной работы. — аккуратны, усидчивы, ответственны. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
отличное владение русским языком. — способность самостоятельно решать круг поставленных задач. — аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. — готовность к интенсивному обучению. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Оказывать информационно-техническую поддержку партнерам проектов Маркета. Выявлять технические проблемы на стороне компании. Участвовать в написании инструкций и документации к...
Имеете высшее образование, предпочтительно в сфере IT. Имеете релевантный опыт работы больше года. Грамотно говорите и пишете. Работали специалистом технической...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. — готовы к интенсивному самостоятельному обучению. — не устаёте от однообразной работы. — аккуратны, усидчивы, ответственны. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
Ремонт и обслуживание банковского оборудования (счетчики, детекторы, упаковщики). Ремонт торгового оборудования (весы, ФР, кассы, сканеры и т.д).
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Умение работать паяльным и измерительным оборудованием (как минимум мультиметр, БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ осциллограф). Опыт ремонта электронного оборудования. НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Обработка входящих писем клиентов. Обработка входящих звонков. Активная работа с другими отделами для решения текущих задач. Своевременная передача информации о...
Знание html/css на базовом уровне. Опыт ведения деловой переписки (в т. ч. навыки быстрой печати). Хорошее знание русского языка...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Калуга
Узнать о жизни в компании
Помогать нашим корпоративным клиентам в обслуживании их бизнеса. Отвечать на вопросы клиентов по телефону, e-mail и в личном кабинете.
Любишь общаться, умеешь грамотно и понятно объяснять. Умеешь работать с большим потоком информации и в режиме многозадачности. Можешь найти выход...
Показать контактыКонтакты26 марта26.03
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. — готовы к интенсивному самостоятельному обучению. — не устаёте от однообразной работы. — аккуратны, усидчивы, ответственны. —
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Калуга
Узнать о жизни в компании
Помогать нашим корпоративным клиентам в обслуживании их бизнеса. Отвечать на вопросы клиентов по телефону, e-mail и в личном кабинете.
Любишь общаться, умеешь грамотно и понятно объяснять. Умеешь работать с большим потоком информации и в режиме многозадачности. Можешь найти выход...
Отклик без резюме
Будьте первыми
30 000-35 000 руб.
Калуга
Работать с базой сопровождаемых клиентов компании. Совершать звонки действующим пользователям СПС КонсультантПлюс с целью информационно-сервисного обслуживания. Вести регулярный отчет...
Имеешь среднее - специальное, высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Легко и позитивно выстраиваешь отношения с людьми. Легко усваиваешь информацию и готов...
Показать контактыКонтакты5 апреля05.04
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам маркетплейса Яндекс Маркет. Оформление и обработка...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Будьте первыми
Калуга
Узнать о жизни в компании
Отвечать на вопросы клиентов по работе сервисов компании (домашний интернет и цифровое ТВ). Помогать клиенту подобрать самые удобные продукты и...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Показать контактыКонтакты8 апреля08.04
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие компьютера достаточной для выполнения...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Калуга
Узнать о жизни в компании
Отвечать на вопросы клиентов по техническим настройкам сервисов. Проводить удаленную диагностику и помогать настраивать оборудование.
Люблю общаться, умею грамотно и понятно объяснять. Умею работать с большим потоком информации, а также в режиме многозадачности.
Показать контактыКонтакты9 апреля09.04
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Организовывать работу нескольких групп, оказывающих клиентам услуги по сопровождению 1С. Обеспечивать и контролировать отработку пользовательских обращений с заданными показателями...
Понимаешь цели и задачи обработки пользовательских обращений. Умеешь создавать и внедрять новые процессы, а также мотивировать сотрудников на их выполнение.
Показать контактыКонтакты30 марта30.03
Будьте первыми
Можно работать из дома
Калуга
Прием входящих звонков от пользователей и ресторанов. Ответы на письма и сообщения в чате. Работа со смежными отделами нашей компании.
Грамотно говорите. Привыкли работать на результат. Умеете быстро находить нужную информацию в интернете. Обладаете аналитическим складом ума. Внимательны к деталям.
Будьте первыми
Калуга
Узнать о жизни в компании
Отвечать на вопросы клиентов по техническим настройкам сервисов. Проводить удаленную диагностику и помогать настраивать оборудование.
Люблю общаться, умею грамотно и понятно объяснять. Умею работать с большим потоком информации, а также в режиме многозадачности.
Отклик без резюме
Будьте первыми
28 000-37 000 руб.
Калуга
Узнать о жизни в компании
Отвечать на вопросы клиентов по работе сервисов компании (домашний интернет и цифровое ТВ). Помогать клиенту подобрать самые удобные продукты и...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Показать контактыКонтакты9 апреля09.04
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.