Инженер технической поддержки

от 36 000 до 45 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Прием входящих звонков Клиентов горячей линии
  • Совершение исходящих звонков (оповещение Клиентов)
  • Удаленная техническая поддержка Клиентов, сторонних монтажных организаций и сотрудников смежных подразделений
  • Удаленное устранение неисправностей / Удаленное программирование оборудования
  • Обработка диагностических сигналов по оборудованию
  • Формирование грамотного технического задания для инженеров Службы сервиса
  • В случае необходимости, передачи заявки в Службу сервиса: планирование выездных задач и согласование с Клиентом

Требования:

  • Образование: Высшее техническое (электроника, информатика, связь - как преимущество)
  • Опыт работы в технической поддержке клиентов от года
  • Желателен опыт работы с оборудованием (ОПС, ПС, видеонаблюдение)
  • Продвинутый пользователь Windows XP/7/10, MS Office
  • Готовность к приему телефонных звонков на протяжении всего рабочего дня

Условия:

  • Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный)
  • Сменный график работы 2/2 (8.00-20.00)
  • Доход: оклад 36 000 рублей/месяц + премия по итогам работы за месяц
  • Регулярные выплаты два раза в месяц, без задержек
  • Современный, благоустроенный офис рядом с м. Горьковская

Адрес

Нижний Новгород, улица Максима Горького, 152
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 25 июня 2019 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии