Соблюдение и контроль стандартов. Консультирование клиентов. Работа с жалобами и возражениями. Взаимодействие с другими подразделениями. Сервисная и информационная поддержка клиентов.

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Умение находить пути решения в конфликтных ситуациях. Коммуникативные и организаторские навыки. Умение работать в режиме...