Менеджер по работе с обращениями / чаты
до 60 250 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Менеджер по работе с обращениями / чаты (сезонная работа)
Обязанности:
- Работа с письменными обращениями клиентов
- Регистрация всех обращений в CRM-системе.
- Подготовка и направление письменных ответов на запросы клиентов (как правило, типовых).
- Консультационно-информационная поддержка клиентов (при необходимости).
- Решение нестандартных клиентских инцидентов
- Соблюдение требований к качеству обработки обращений
- Формирование задач смежным подразделениям и контроль их исполнения в рамках решения обращений
- Своевременное предоставление необходимой отчетности
Условия работы у нас:
- Работа в крупной Российской компании.
- График работы - 2/2 (с 9:00 до 21:00).
- Оформление по срочному трудовому договору (до 30 сентября 2024 г.).
- Заработная плата – оклад + ежемесячные премии до 30% от оклада за выполнение показателей (своевременные выплаты 2 раза в месяц).
- Комфортные условия труда, современный офис в самом центре города (центр, ул. Кирова) с отличной транспортной доступностью.
- Медицинское страхование (от несчастных случаев 24/7/365).
- Наличие в офисе кухни, столовой и кафетерия.
Что получаете Вы:
- Возможность начать карьеру в крупной государственной компании, лидера в автодорожной отрасли.
- Навыки деловой коммуникации и эффективной обработки большого потока информации.
- Достойную заработную плату (прозрачная и понятная система премирования).
- Обучение, наставничество (внимательное отношение к каждому сотруднику, взаимоподдержка, заинтересованность руководителей в успешном развитии каждого сотрудника).
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 28 мая 2024 в Калуге
Отзывы о компании
Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Похожие вакансии
Консультант по услугам связи на входящую линию (без продаж, на дому)
42 900 – 56 800 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер по продажам
40 000 – 80 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультировать очно в учебном центре учеников и родителей по вопросам выбора предметов, университетов, определить стратегию будущей подготовки (здесь мы обучим...
быть результатником, а не процессником. -быть готовым развиваться. -грамотная речь и желание обучаться.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер по продажам (телемаркетинг)-Удаленно
40 000 – 80 000 ₽Калуга
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Совершать исходящие звонки по теплой клиентской базе клиентов бутика Лакшери store (постоянные клиенты бутика) 80 целевых звонков ( разговор от 10...
Есть опыт в сфере обслуживания VIP-клиентов. Нацеленность на результат. Вы умеете грамотно построить диалог. Есть опыт работы в crm...
Специалист по учету и развесу товара
от 38 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Занесение товара в Excel. Набор товара согласно заявкам (работа с компьютером).
Ответственность. Внимательность. Знание Excel.
Продавец-кассир Ярче!(с.Перемышль)
от 50 000 ₽Калуга
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Приятная атмосфера для покупателей – наша общая задача. В супермаркетах «Ярче!» всегда чистота в зале, свежие продукты на полках и вежливое...
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер пункта выдачи заказов Калуга
27 000 – 42 000 ₽Калуга
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оказание консультационной помощи клиентам относительно ассортимента качества, потребительских свойств и преимуществ услуг. Обеспечение кассовой дисциплины. Оперативное решение всех возникающих вопросов...
Внимательность, оперативность, физическая выносливость. Настойчивость, оптимизм, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость. Желание работать и развиваться профессионально.